PRODUTO 02 · PLANILHAS CRÍTICAS
Excel e Access com macro sustentando processo crítico é um legado como qualquer outro — sem controle de versão e sem registro de quem mudou o quê. Entendemos a regra, movemos o dado e reconstruímos por partes.
O PONTO DE PARTIDA
Números de estudo revisado e de comunicado oficial — não de opinião sobre planilhas.
Resultado consolidado de auditorias por inspeção detalhada em planilhas operacionais, reunidas em revisão apresentada no EuSpRIG.
Fonte: Panko, R. — What We Don't Know About Spreadsheet Errors Today (EuSpRIG, 2015)
Taxa média de erro por célula em 14 estudos controlados com 967 participantes. Em planilha grande, esse percentual vira erro certo em algum lugar.
Fonte: Panko, R. — What We Don't Know About Spreadsheet Errors Today (EuSpRIG, 2015)
A Public Health England deixou de notificar casos de covid-19 porque os arquivos de resultado ultrapassaram o tamanho máximo suportado pelo formato usado.
Não há controle de versão: existe a planilha, a cópia da planilha e a versão que alguém salvou no computador dele. Não há registro de quem mudou o quê nem quando. A regra de negócio está dentro de fórmulas e macros que só uma pessoa entende — e o processo inteiro depende dessa pessoa.
Há também limite técnico: uma planilha comporta 1.048.576 linhas, e o formato antigo .xls para em 65.536. Quando o arquivo bate no teto, o problema não aparece como erro — aparece como dado que simplesmente não entrou.
Fórmulas, macros, abas escondidas e as cópias que circulam. O que é regra de verdade e o que é remendo de uma vez só.
A lógica sai da fórmula para documento revisado por quem responde pelo processo. É aqui que aparecem as divergências que ninguém sabia que existiam.
Migração com conferência célula a célula nos totais que importam, e relatório do que precisou de decisão humana.
Cada pedaço do processo entra no sistema novo com a planilha ainda disponível, e os dois são comparados no mesmo período.
Sistema, documentação, permissões por perfil e registro de alterações — o que a planilha nunca teve.
Auditorias por inspeção detalhada encontraram erro em 94% das planilhas operacionais examinadas. Em sistema com regra única e registro, o erro aparece — e dá para achar a origem.
Fonte: Panko, R. — What We Don't Know About Spreadsheet Errors Today (EuSpRIG, 2015)
Trabalhadores do conhecimento gastam 58% do dia em coordenação — procurar informação, atualizar planilha, repassar status. Com dado único, esse tempo volta para o trabalho que exige análise.
Fonte: Asana, “Anatomy of Work Global Index 2023” (9.615 trabalhadores do conhecimento em seis países)
Uma planilha comporta 1.048.576 linhas e o formato .xls antigo para em 65.536. Em banco, o crescimento é problema de infraestrutura, não de formato de arquivo.
Trinta minutos para entender o tamanho da base, as integrações e o que não pode parar. A leitura técnica é entregue mesmo que nada mais seja contratado.
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